HLR-проверка номеров в MyDialog: защита бюджета и гарантия доставки
Превратите вашу базу контактов в точный инструмент. Мгновенная проверка статуса мобильных номеров напрямую у операторов исключает пустые траты на нерабочие контакты и повышает эффективность всех коммуникаций.
Что такое HLR-проверка в омниканальной платформе MyDialog?
HLR-проверка — это моментальный запрос к базе данных оператора связи (Home Location Register) для получения актуального статуса мобильного номера. Вместо того чтобы отправлять сообщения «вслепую», вы за секунды узнаете: активен номер или нет. В MyDialog эта функция встроена в ваш единый личный кабинет, превращая очистку базы в простой и автоматизированный этап перед любой рассылкой.
Работайте удобно: два сценария в вашем ЛК MyDialog
Проверка «на лету»
Мгновенная валидация номера непосредственно во время отправки SMS- или голосовой рассылки.
Пакетная обработка
Загрузите файл со списком номеров (CSV/XLSX) для массовой проверки. Все результаты сохраняются в истории вашего ЛК для анализа, фильтрации или выгрузки на компьютер.
Как работает HLR-проверка в MyDialog
Загрузка
Загрузите список номеров прямо в интерфейсе MyDialog через файл. Данные для проверки поступают в ваш личный кабинет.
Мгновенная проверка и анализ
Платформа отправляет запрос к глобальным базам операторов и менее чем за секунду возвращает точный статус по каждому номеру. Вы видите детализированный отчёт в своём ЛК.
Действие и результат
Все результаты сохраняются в вашем личном кабинете. Вы можете фильтровать номера по статусу: например, использовать для рассылок только активные, а нерабочие — исключить из базы.
Преимущества HLR-проверки в платформе MyDialog
Прямая экономия бюджета
Перестаньте платить за недоставленные сообщения. Исключайте несуществующие и неактивные номера до начала рассылки и сокращайте расходы на коммуникации до 30% уже в первый месяц.
Высокая доставляемость и репутация
Работа с очищенными базами напрямую повышает репутацию вашего отправителя (Sender ID) у операторов. Это улучшает скорость и процент доставки для всех ваших SMS и голосовых сообщений.
Гибкость проверки: два сценария в ЛК
1. «На лету»: Автоматическая проверка и блокировка отправки на неактивные номера прямо при запуске рассылки.
2. Пакетная: Загрузите файл (CSV/XLSX) для массовой проверки и очистки всей базы. Результаты сохраняются для будущих рассылок, анализа и выгрузки.
Мгновенный старт и простота
Инструмент встроен в ваш личный кабинет и готов к работе. Первую проверку можно выполнить за несколько минут без привлечения технических специалистов.
Безопасность и конфиденциальность
Все данные обрабатываются в защищённой среде вашего личного кабинета. Исходные списки и результаты проверок не передаются третьим лицам и хранятся под вашим полным контролем в соответствии с требованиями безопасности.
Сравнение HLR-проверки MyDialog с другими методами
Скорость
Мгновенная (пакетами и на лету)
Очень медленная
Зависит от ответа клиента (до 5 мин)
Точность
Техническая точность 99.9%
Низкая, человеческий фактор
Высокая, но требует действий клиента
Стоимость
Очень низкая (от 0.70₽ за номер)
Высокая (оплата труда сотрудника)
Высокая (стоимость SMS + работа)
Цель
Валидация «жизнеспособности» номера
Поверхностная оценка
Подтверждение владения номером
Интеграция в MyDialog
Прямая в ЛК, автоматизация
Нет
Через API, требуется разработка
Параметр
HLR-проверка в MyDialog
Ручная выборочная проверка
Проверка через SMS-верификацию
Кейсы использования HLR-проверки в платформе MyDialog
Ритейл — Повышение ROI регулярных маркетинговых рассылок
Клиент:
Сеть магазинов бытовой техники.
Задача:
Низкая окупаемость еженедельных акционных SMS-рассылок. Анализ показал, что до 30% маркетингового бюджета «сгорает» из-за отправки на нерабочие номера, собранные в офлайн-магазинах годами. CTR падал, а стоимость лида росла.
Решение от MyDialog:
Внедрение регулярной процедуры в личном кабинете MyDialog. Перед каждым запуском акции маркетологи загружают обновленный список для пакетной проверки, а для срочных персональных предложений используется проверка «на лету».
Результат:
Ежемесячный расход на SMS-маркетинг сокращен на 28% при том же охвате целевой аудитории. CTR вырос на 35% за счет фокуса на «живых» номерах клиентов. Сэкономленные средства были перераспределены в программу лояльности, что дополнительно увеличило средний чек.
E-commerce — Очистка базы перед запуском масштабной акции
Клиент:
Крупный интернет-магазин косметики.
Задача:
Перед Black Friday необходимо оптимизировать маркетинговый бюджет. Требовалось очистить базу из 500 000 номеров от нерабочих контактов для повышения эффективности SMS-рассылок.
Решение от MyDialog:
Через личный кабинет MyDialog была загружена и проверена вся база за 10 минут. Система предоставила детальный отчет с сегментацией: 75% активных, 25% неактивных.
Результат:
Рекламная рассылка прошла только по качественной аудитории. CTR акционных SMS вырос на 40% по сравнению с прошлым годом. Сэкономленный бюджет был перенаправлен на таргетированную рекламу.
Телеком — Снижение затрат на сервисные рассылки и опросы
Клиент:
Федеральный оператор проводного интернета.
Задача:
Ежемесячно на сервисные SMS (напоминание о пополнении, опросы NPS) уходил значительный бюджет, до 18% которого тратился впустую на недоступные номера клиентов.
Решение от MyDialog:
Настройка автоматической HLR-проверки в MyDialog для всех исходящих сервисных коммуникаций. Номера проверяются непосредственно перед отправкой, и сообщения уходят только на активные.
Результат:
Ежемесячные затраты на сервисные рассылки снижены на 17%. Одновременно повысилась точность и репрезентативность проводимых опросов, так как они стали чаще доходить до реальных абонентов.
Как подключить каналы коммуникации в MyDialog
Единый процесс подключения любого канала в MyDialog
Подключение нового канала коммуникации — SMS, голосового робота, мессенджера или другого — в платформе MyDialog занимает от 1 рабочего дня. Весь процесс унифицирован и проходит через ваш единый личный кабинет, а наши специалисты сопровождают вас на каждом этапе.
Консультация и выбор канала
Обсуждаем ваши бизнес-задачи, целевую аудиторию и выбираем оптимальный канал или их комбинацию. Помогаем спроектировать сценарии использования.
Регистрация и тестовый доступ
Заключаем договор, создаем для вас аккаунт в едином личном кабинете MyDialog и начисляем тестовый баланс. Вы сразу можете оценить работу выбранного решения.
Настройка в личном кабинете
Показываем, как управлять подключенным каналом. Вы научитесь создавать рассылки и уведомления, настраивать планировщик, загружать базы данных и пользоваться детальной аналитикой — всё из одного интерфейса.
Запуск и поддержка
После пополнения баланса вы начинаете полноценную работу. За вами закрепляется персональный менеджер поддержки, который помогает с любыми вопросами по работе платформы и подключению новых каналов.
Тарифы на HLR-проверку в MyDialog
Персональный расчёт для вашей омниканальной стратегии
Стоимость использования платформы MyDialog зависит от выбранных каналов связи, планируемых объёмов коммуникаций и специфики ваших задач. Мы создаем персонализированные условия, чтобы вы платили за результат, а не за лишние опции.
Получите точный расчёт
Заполните форму, и наш менеджер подготовит для вас персональный расчёт с оптимальной конфигурацией каналов и тарифом.
Вы создаёте экономически эффективную коммуникационную экосистему. Бюджет не расходуется впустую, доставляемость по всем каналам растёт, а клиенты получают сообщения своевременно и на работающие контакты. Автоматизация на основе статуса номера увеличивает ROI ваших кампаний и повышает общую лояльность аудитории.
Другие каналы в омниканальной платформе MyDialog
HLR-проверка как основа для умных омниканальных коммуникаций
HLR-проверка — это не изолированный инструмент, а ключевой элемент вашей омниканальной стратегии. Интегрируйте её с другими каналами платформы MyDialog, чтобы автоматически направлять коммуникации только на работающие номера и мгновенно перенаправлять их на альтернативные каналы при недоступности мобильного. Управляйте всей логикой из единого личного кабинета без потери контакта с клиентом.
Рекомендуемые сервисы для создания комплексного решения:
Частые вопросы по работе HLR-проверки в платформе MyDialog
При пакетной обработке в личном кабинете MyDialog такая база будет проверена в течение нескольких минут. Вы получите уведомление и готовый отчет для анализа или выгрузки.
Вы получите только технические статусы активности номера. Мы не предоставляем геолокацию, ФИО или иную персональную информацию. Метод основан на легальных запросах к операторам и полностью соответствует 152-ФЗ.
«На лету»: Автоматическая проверка в реальном времени, которая работает непосредственно перед отправкой SMS или голосового сообщения. Неактивные номера блокируются.
Пакетная проверка: Массовый анализ загруженного файла (CSV/XLSX) для аудита и очистки всей базы. Результаты сохраняются в личном кабинете для дальнейшей работы.
Да, наш технический отдел помогает настроить безопасную интеграцию по API или через регулярный обмен файлами для автоматической синхронизации и проверки контактов.
В личном кабинете MyDialog вы можете сразу исключить их из рассылок, отправить в отдельный сегмент для анализа или выгрузить отдельным списком.
Стоимость формируется исходя из объёма проверяемых номеров в месяц. Доступны гибкие тарифы: фиксированный пакет проверок или оплата по факту использования. Точный расчёт поможет сделать наш менеджер.